นโยบายความเป็นส่วนตัว tga08
tga08 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนบนแพลตฟอร์ม tga08
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
การเข้ารหัสระดับสูง
tga08 ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการป้องกันอย่างเต็มที่
ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น
เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่แรก (Privacy by Design) โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
สอดคล้องกับ PDPA
นโยบายของ tga08 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหลักของไทย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา tga08 รับรองสิทธิ์เหล่านี้ตามกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tga08 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าไร ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ
01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
tga08 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งที่คุณให้โดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ข้อมูลการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet, PromptPay สำหรับการฝาก-ถอน
- ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, LINE Official Account หรือ Telegram
1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ประเทศที่เชื่อมต่อ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการคลิก ฟีเจอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเดิมพัน ผลแพ้-ชนะ ยอดคงเหลือในบัญชี
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหมวด 5 ของนโยบายฉบับนี้
02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
tga08 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนดังต่อไปนี้ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ข้อมูลประจำตัว, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน, เอกสารทางการ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, บัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | IP Address, ข้อมูลธุรกรรม | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและสนับสนุน | ข้อมูลการสื่อสาร, ประวัติบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงและพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่อ้างอิงฐาน "ความยินยอม" คุณสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงาน tga08 โดยการเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้าแล้ว
03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) tga08 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
3.1 การปฏิบัติตามสัญญา
เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการที่ทำกับคุณ ได้แก่ การสร้างบัญชี การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การจัดการการเดิมพัน และการให้บริการหลักทั้งหมดของ tga08
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ในบางกรณี tga08 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บและประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน และการเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
3.3 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ tga08 เช่น การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยไม่ให้กระทบสิทธิ์และเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
3.4 ความยินยอม
สำหรับกิจกรรมที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก เช่น การส่งเนื้อหาการตลาดและโปรโมชั่น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการหลักของคุณ
04การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tga08 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
4.1 ผู้ให้บริการภายนอก
เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ tga08 ได้แก่ ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS) ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณอย่างเคร่งครัด
4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
tga08 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณต่อหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามที่กฎหมายอนุญาต
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือดีกว่าฉบับนี้
05คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tga08 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจวิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น สามารถปิดได้
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เปิดใช้เมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น
06มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
tga08 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
6.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS 1.3) และการเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (AES-256)
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนระบบ
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
6.2 มาตรการทางองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักความจำเป็น (Least Privilege)
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการหมุนเวียนสิทธิ์การเข้าถึง
- กระบวนการตรวจสอบและตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tga08 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| บันทึกการเดิมพัน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | 90 วัน | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 2 ปี | การปรับปรุงบริการ |
| การสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 3 ปี | การอ้างอิงและข้อพิพาท |
08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ tga08 รับรองสิทธิ์เหล่านี้ทั้งหมดและจะดำเนินการตามคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา
คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
คุณสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบคำร้องได้
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้
09การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแก่คุณ tga08 อาจจำเป็นต้องโอนหรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังต่อไปนี้:
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนดเท่านั้น
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) มาตรฐานกับผู้รับโอนข้อมูลในต่างประเทศ
- กำหนดให้ผู้รับโอนข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของ tga08
- แจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tga08 ได้ที่ [email protected]
10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tga08 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
- วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้บริการ tga08 ต่อหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
- หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณตามกระบวนการที่ระบุในหมวด 8
พร้อมสัมผัสประสบการณ์
การเดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส
tga08 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณในทุกขั้นตอน สำรวจบริการของเราและเริ่มเล่นได้อย่างมั่นใจ